Author: Benoit Dausse

Application Zinio pour Ipad, la révolution pour la presse magazine papier: j’aime

Written by Benoit Dausse 2 June 201027 August 2023

Je continue mes découvertes de l’ipad et je vous en fait part ici en vidéo!
A la suite de l’application Ipad du Figaro qui était très décevante et qui emporte le consensus des critiques négatives, je vous propose maintenant de découvrir une petite merveille d’application.

Il s’agit de l’application Zinio éditée par la société américaine du même nom et qui vous propose de consulter de nombreux titres de la presse magazine papier au format numérique. Zinio propose là une vraie révolution dans le mode de consommation des titres de presse papier et exploite allègrement tout le potentiel de l’Ipad en termes de fonctionnalités et de qualité d’image.

Un pur bonheur cette application qui je le suis sûr devrait remporter un franc succès!
Alors si vous êtes l’heureux possesseur d’un Ipad n’hésitez plus à installer cette application gratuite qui propose plusieurs titres gratuitement et en intégralité!

Ipad : J'aime-J'aime pas

L’application Ipad du Figaro : j’aime pas!

Written by Benoit Dausse 1 June 20101 June 2010 Leave a Comment

Comme je l’avais fait en 2007 lors de la sortie de l’Iphone, j’ai également acheté un Ipad, la nouvelle tablette tactile d’Apple, le jour de sa sortie en France le 28 mai dernier. Depuis quelques jours je découvre ce nouvel objet et son potentiel. C’est donc à ce titre que j’inaugure aujourd’hui une nouvelle rubrique sur mon blog qui s’intitule « Ipad: j’aime/j’aime pas ».

Il s’agira donc pour moi de vous faire découvrir, la plupart du temps en vidéo, mes dernières découvertes en termes de fonctionnalités, d’usage mais aussi d’applications pour analyser les avantages et les défauts de l’Ipad.

Pour débuter cette série, je vous fais découvrir aujourd’hui l’application Ipad du Figaro.fr que vous pouvez télécharger gratuitement. Vous verrez dans la vidéo ci-dessous que l’installation de cette application est bien là le seul élément gratuit.

N’hésitez pas à poster vos commentaires et réactions étant donné qu’il s’agit là d’une analyse toute personnelle.

ClicktoCall, VoIP

Truth in CallerID Act : le Parlement américain interdit le changement du numéro d’appelant ou ANI spoofing!

Written by Benoit Dausse 16 April 201027 August 2023

Un article un peu technique aujourd’hui mais qui pourrait avoir un impact important pour tous les opérateurs télécoms et les nouveaux opérateurs de Voix sur IP (VoIP) en général.

En effet, le Sénat et la Chambre des représentants américains viennent d’amender l’historique Communications Act qui régissait les communications aux Etats-Unis depuis 1934. Cet amendement stipule notamment l’interdiction de toute manipulation ou altération du Caller ID.

Alors me direz-vous, le Caller ID késako? Il s’agit en réalité du numéro d’appelant qui transite sur les réseaux Telecom lorsque vous émettez un appel et qui s’affiche alors sur le téléphone de votre destinataire. Vous saviez sans doute que vous pouvez décider soit d’afficher votre numéro de façon classique ou soit de purement le masquer. Mais il existe depuis longtemps au Etats-Unis et plus récemment en Europe des services dont l’activité principale est le CallerID spoofing.

Cela peut être utile à titre particulier de vouloir afficher un numéro différent du votre afin que votre correspondant ne puisse plus vous identifier (je ne détaillerai pas ici les cas de figures…). Il existe également des entreprises qui préfèrent utiliser des numéros d’appelants différents. On peut trouver toutes sortes d’applications les plus farfelues ou les plus malhonnêtes les unes que les autres.

Cette nouvelle restriction ne touche que pour l’instant les Etats-Unis mais il ne fait pas beaucoup de doute que des autorités de régulation comme l’ARCEP en France ou d’autres en Europe se penchent sur ce phénomène qui existe depuis quelques années déjà.

A titre personnel et pour un usage particulier, je pense qu’il est plutôt bon de pouvoir identifier clairement les appelants. En revanche, à titre professionnel, je pense qu’il faudra être plus vigilant à bien définir le cadre d’utilisation. Le spoofing du CallerID (simulation du numéro appelant) est très souvent mis en place dans le cadre des centres d’appels utilisant un couple téléphonie/informatique (brique CTI) qui permettra alors d’identifier un appel directement dans un outil CRM par exemple.

Affaire à suivre!

Quelques liens vers des services de Spoofing de CallerID
http://www.spoofcard.com/
http://www.telespoof.com/
http://bluffmycall.com/ (FR disponible)
http://www.crazycall.net/france.php
http://www.presentatel.com/

Le texte de l’amendement du Communication Act:
http://frwebgate.access.gpo.gov/cgi-bin/getdoc.cgi?dbname=111_cong_bills&docid=f:h1258rh.txt.pdf

ClicktoCall, Google, Web 2.0

Yellow Pages Canada précurseur dans le paiement à la performance?

Written by Benoit Dausse 19 February 201024 August 2023

Yellow Pages Group (YPG) , éditeur du service de Pages Jaunes au Canada, vient d’annoncer le lancement d’une nouvelle suite de services baptisée SES (pour Search Engine Solutions). Le but affiché de cette offre est de permettre aux professionnels canadiens de générer un maximum de leads qualifiés et de les transformer en clients.

Stephane Marceau, Directeur Marketing de Yellow Pages group précise d’ailleurs « Avec notre offre SES, le groupe Yellow Pages facilite l’accès aux grands moteurs de recherche (Google, Bing et Yahoo) pour les petites et moyennes entreprises et leur permet ainsi d’attirer de nouveaux clients ».

Bien évidemment Yellow Pages prendra en charge la gestion des campagnes de référencement (payant ou naturel) de ses annonceurs mais aussi la création des pages d’atterrissage qui comprendront toutes un série de liens et de « call to action » qui seront alors mesurés.

Là où l’offre de YPG se démarque c’est que l’on retrouve le classique tracking des clicks et leads entrants mais il est aussi désormais possible de suivre les appels entrants générés depuis le mini site via un click to call (formulaire de rappel gratuit) ou un numéro entrant mesuré (technologie de call tracking). YPG ne s’arrête pas là et mesure aussi toutes les actions générées depuis les réseaux sociaux ou autres supports (partage de site, envoi à un ami…).

Mais là où Yellow Pages frappe fort c’est surtout dans le reporting et la mesure de tous ces évènements. En effet YPG promet à chacun de ses annonceurs de pouvoir suivre les statistiques de tous les leads générés. Allons-nous enfin voir les grands éditeurs de Pages Jaunes et autres petites annonces migrer vers des modèles de paiement à la performance? Rien n’est moins sur car ce modèle reste dangereux et plus complexe mais cela semble être le sens de l’histoire.