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Yellow Pages Canada précurseur dans le paiement à la performance?

Yellow Pages Group (YPG) , éditeur du service de Pages Jaunes au Canada, vient d’annoncer le lancement d’une nouvelle suite de services baptisée SES (pour Search Engine Solutions). Le but affiché de cette offre est de permettre aux professionnels canadiens de générer un maximum de leads qualifiés et de les transformer en clients.

Stephane Marceau, Directeur Marketing de Yellow Pages group précise d’ailleurs « Avec notre offre SES, le groupe Yellow Pages facilite l’accès aux grands moteurs de recherche (Google, Bing et Yahoo) pour les petites et moyennes entreprises et leur permet ainsi d’attirer de nouveaux clients ».

Bien évidemment Yellow Pages prendra en charge la gestion des campagnes de référencement (payant ou naturel) de ses annonceurs mais aussi la création des pages d’atterrissage qui comprendront toutes un série de liens et de « call to action » qui seront alors mesurés.

Là où l’offre de YPG se démarque c’est que l’on retrouve le classique tracking des clicks et leads entrants mais il est aussi désormais possible de suivre les appels entrants générés depuis le mini site via un click to call (formulaire de rappel gratuit) ou un numéro entrant mesuré (technologie de call tracking). YPG ne s’arrête pas là et mesure aussi toutes les actions générées depuis les réseaux sociaux ou autres supports (partage de site, envoi à un ami…).

Mais là où Yellow Pages frappe fort c’est surtout dans le reporting et la mesure de tous ces évènements. En effet YPG promet à chacun de ses annonceurs de pouvoir suivre les statistiques de tous les leads générés. Allons-nous enfin voir les grands éditeurs de Pages Jaunes et autres petites annonces migrer vers des modèles de paiement à la performance? Rien n’est moins sur car ce modèle reste dangereux et plus complexe mais cela semble être le sens de l’histoire.

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Google Voice Click-to-call : démonstration!

Depuis quelques jours déjà Google a annoncé le lancement d’une nouvelle fonctionnalité dite « click to call » pour son service de téléphonie Google Voice. Je me propose donc de vous faire découvrir ici par le biais d’un petit screencast.

En effet via le navigateur Google Chrome il est maintenant possible d’installer une extension Google Voice qui vous permet de gérer votre service Google Voice directement depuis votre navigateur mais également de placer des appels vers des sites web. il s’agit là d’un service Click to Call qui va réécrire tous les numéros de téléphone trouvés sur un site web pour les rendre cliquables et ainsi vous permettre de vous faire rappeler immédiatement.

Place à la démonstration:

Pour réaliser cette démonstration il m’a fallu:

> un accès VPN (Google Voice n’étant pas disponible en dehors des USA)

> un compte Google Voice (il me reste quelques invitations pour ceux que cela interesse…)

> le navigateur Google Chrome

> l’extension Google Voice for Chrome

> le service Screenr pour réaliser la vidéo

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Pages Jaunes lance le carnet d’adresses personnalisable

pages_jaunes_moncompte03Je découvre que Pages Jaunes vient de lancer le 17 Septembre dernier un nouveau service pratique qui permet de classer et personnaliser jusqu’à 1 000 contacts  de professionnels ou particuliers, identifiés sur pagesjaunes.fr.

Je dois dire que j’attendais ce service depuis longtemps sur Pages Jaunes qui demeurait l’un des derniers grands annuaires en ligne européens à ne pas offrir ce service.  En effet, si comme moi vous cherchez régulièrement le numéro de téléphone de votre garagiste, celui-ci sera accessible en un clic!

Cette nouvelle fonction de carnet d’adresses est complétée par un système de pense-bête pour ajouter vos notes et commentaires à vos adresses. Vous pourrez également partager vos bons plans et contacts  gratuitement avec vos amis en un seul clic via SMS ou e-mail.

Enfin,  la fonction  de rappel gratuit immédiat est accessible directement depuis les adresses de votre carnet grâce aux services de Click to Call d’ATG (ex eStara)!

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ATG/eStara Connections sera présent au Salon eCommerce 2008

ATG en tant qu’acteur incontournable du e-commerce sera présent au 5ème salon e-commerce 2008.
Pendant 3 jours du 23 au 25 Septembre prochains à la porte de Versailles à Paris vous aurez ainsi l’occasion de venir découvrir les différents produits d’ATG dont la gamme eStara Connections.

eStara Connections permet la mise en relation téléphonique gr