Apr\u00e8s avoir r\u00e9cemment annonc\u00e9 la possibilit\u00e9 d’ins\u00e9rer des num\u00e9ros sp\u00e9ciaux dans les annonces publicitaires Google Adwords, Google annonce aujourd’hui tester aux Etats-Unis un nouveau produit intitul\u00e9 \u00ab\u00a0AdWords call metrics\u00a0\u00bb.<\/p>\n
A quoi ca sert?<\/strong><\/p>\n
Jusqu’\u00e0 maintenant Google permettait la mesure du nombre d’appels g\u00e9n\u00e9r\u00e9s via un clic sur un num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone publi\u00e9 dans vos annonces depuis un t\u00e9l\u00e9phone mobile par exemple. Mais aujourd’hui Google introduit la mesure d’appels quel que soit le support et ce via son service Google Voice.
\nChaque annonceur sera donc en mesure de suivre le nombre d’appels qui ont g\u00e9n\u00e9r\u00e9s par chaque annonce depuis le web mais aussi par exemple depuis une annonce papier, radio TV, on peut tout envisager. La mesure de la performance de chaque annonce devient alors possible.
\nD’autre part, comme l’indique Google, en int\u00e9grant et en associant un num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone Google dans vos annonces vous d\u00e9multipliez les points de contact avec vos clients ou prospects.<\/p>\nComment ca marche?<\/strong><\/p>\n
Pour activer et mettre en place \u00ab\u00a0AdWords call metrics\u00a0\u00bb dans vos annonces classiques Google il vous suffira simplement de cocher une case du type \u00ab\u00a0utiliser Call metrics pour cet annonce\u00a0\u00bb. Une fois cette s\u00e9lection faite vous aurez alors la possibilit\u00e9 de choisir d’afficher un num\u00e9ro g\u00e9ographique ou un num\u00e9ro sp\u00e9cial. Vous aurez bien sur auparavant renseigner votre \u00ab\u00a0vrai\u00a0\u00bb num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone vers lequel seront rout\u00e9s les appels entrants. C’est alors Google qui g\u00e9n\u00e9rera le num\u00e9ro en s’appuyant sur sa technologie Google Voice, vous n’aurez rien d’autre \u00e0 faire. Il faut aussi savoir que pour chaque annonce Google associera un num\u00e9ro unique, ce pourquoi Google a un \u00e9norme besoin en termes de num\u00e9ros disponibles.<\/p>\n
A quand la disponibilit\u00e9 en Europe?<\/strong><\/p>\n
Google annonce donc lancer la phase de test sur un nombre limit\u00e9 d’annonces publicitaires et aux Etats-Unis uniquement. La vraie question que l’on peut se poser c’est la date de disponibilit\u00e9 d’un tel service en France et plus globalement en Europe. En effet les r\u00e9glementations en mati\u00e8re de Telecoms sont plus complexes en Europe et moins souples qu’aux USA o\u00f9 le march\u00e9 est compl\u00e8tement d\u00e9r\u00e9gul\u00e9. Il faudra sans doute \u00e0 Google passer plusieurs accords avec des op\u00e9rateurs locaux pour obtenir les milliers de ressources en num\u00e9rotation g\u00e9ographiques ou pas dont il aura besoin pour assurer ce service. On sait d\u00e9j\u00e0 cependant que les appels d’offres dans ce sens ont \u00e9t\u00e9 lanc\u00e9 par Google il y a plusieurs mois d\u00e9j\u00e0.<\/p><\/blockquote>\n